Diagnóstico y formulación de un plan de mejoramiento para el sistema de servicio y atención al cliente de la empresa de servicios públicos de Acacías, Meta.

La acción pública, su transparencia y calidad poseen un gran impacto en la comunidad. Diagnosticar uno de los procesos misionales de la Empresa de Servicios Públicos de Acacías ESP, en materia de Atención a los clientes y/o suscriptores es un gran punto de partida para determinar cómo está la Empres...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Herrera Álvarez, Diana Paola
Otros Autores: Bonilla Gómez, Fabio Alonso
Formato: Desconocido (Unknown)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD 2018
Materias: