Beltrán, F. E., & Reyes , . A. (2012). Modelo de gestión de calidad en el servicio al cliente Colsanitas s.a. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.
Citación estilo ChicagoBeltrán, Francy E., and Ariel Reyes. Modelo De Gestión De Calidad En El Servicio Al Cliente Colsanitas S.a. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2012.
Cita MLABeltrán, Francy E., and Ariel Reyes. Modelo De Gestión De Calidad En El Servicio Al Cliente Colsanitas S.a. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2012.
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