Cita APA

Beltrán, F. E., & Reyes , . A. (2012). Modelo de gestión de calidad en el servicio al cliente Colsanitas s.a. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.

Citación estilo Chicago

Beltrán, Francy E., and Ariel Reyes. Modelo De Gestión De Calidad En El Servicio Al Cliente Colsanitas S.a. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2012.

Cita MLA

Beltrán, Francy E., and Ariel Reyes. Modelo De Gestión De Calidad En El Servicio Al Cliente Colsanitas S.a. Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2012.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.