Existencias: Diseño de un plan de retención y fidelización de clientes para la unidad de bancaseguros del Banco Santander en Colombia

Detalles Bibliográficos
Autores Principales:	Clavijo Azcárate, Juliana, Trujillo Sánchez, Manuel Ignacio
Otros Autores:	García Iragorri, José Eduardo
Formato:	Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2014
Materias:	Banco Santander Central Hispano Seguros bancarios Colombia Servicio al cliente Colombia Lealtad del consumidor Colombia Administración de empresas Tesis y disertaciones académicas
Acceso en línea:	http://hdl.handle.net/10554/9612

http://hdl.handle.net/10554/9612