Medición de la satisfacción del cliente del Restaurante Museo Taurino, y formulación de estrategias de servicio para la creación de valor

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Blanco Piñeros, Juanita
Otros Autores: Acosta Trujillo, Dora Leonor
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2014
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/9262