Gestión de la resistencia al cambio derivada de la implementación del Sistema de Gestión de Calidad basado en ISO 9001:2000

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Arango Orozco, Natalia
Otros Autores: Cabal Escandón, María Fernanda
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2014
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/9138