Descripción: Diagnóstico del área de servicio al cliente del Banco Santander dirigido al cliente interno

Detalles Bibliográficos
Autor Principal:	Niño Chaparro, Carlos Andrés
Otros Autores:	Herrera Cuellar, Sandra Liliana
Formato:	Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado:	Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2014
Materias:	Servicio al cliente Bancos Estudio de casos Relaciones con los clientes Administración de empresas Tesis y disertaciones académicas
Acceso en línea:	http://hdl.handle.net/10554/9060

Descripción
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