Diagnóstico del área de servicio al cliente del Banco Santander dirigido al cliente interno

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Niño Chaparro, Carlos Andrés
Otros Autores: Herrera Cuellar, Sandra Liliana
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2014
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/9060