Propuesta plataforma web BBVA AM Fondos de Inversión

El presente trabajo tiene como objetivo proponer el prototipo de una plataforma virtual para la página web de BBVA AM, la cual tiene como principal función brindar información fundamental de los fondos de inversión a sus usuarios para que de esta forma, estos puedan comprender- entender que es un fo...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Linares Bernal, Rafael Esteban
Otros Autores: Acosta Trujillo, Dora Leonor
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2019
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/39561
Descripción
Sumario:El presente trabajo tiene como objetivo proponer el prototipo de una plataforma virtual para la página web de BBVA AM, la cual tiene como principal función brindar información fundamental de los fondos de inversión a sus usuarios para que de esta forma, estos puedan comprender- entender que es un fondo de inversión (FIC) , debido a que existe una parte considerable de la población muestra que manifiesta no conocer este producto financiero, de igual forma se encontró que existen posiciones erróneas respecto a las características de los Fondo de Inversión. Se presentan las razones por las cuales se considera necesario realizar el presente trabajo, lo anterior fundamentado en encuestas, entrevistas, estudios de campo que ofrecen argumentos claves para justificar que existen posiciones erróneas por parte de las personas naturales en cuanto a los Fondos de Inversión; de igual forma se desarrolló un marco teórico-conceptual que fundamenta la manera adecuada del cómo desarrollar el prototipo de la plataforma, tomando teorías y análisis de diversos autores los cuales han aportado a temas como la experiencia del usuario, el diseño centrado en el usuario, la migración y cambios que existen en el entorno bancario, entre otros conceptos que permiten el desarrollo adecuado de la plataforma propuesta.