Identificación del cambio en las empresas bancarias colombianas con base en los avances tecnológicos
La innovación tecnológica es un factor importante de cambio en todos los sectores económicos. Con la evolución de la tecnología se han creado nuevas herramientas, diferentes servicios, productos y procesos, los cuales han ayudado a que las empresas sean mucho más eficientes. La evolución de la tecno...
Autor Principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Publicado: |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
2019
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10554/39510 |
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ir-10554-39510 |
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Pontificia Universidad Javeriana |
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Fintech Disrupción empresarial Empresas bancarias Avances tecnológicos Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Instituciones financieras Fintech Business disruption Banking companies Technological advances |
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Fintech Disrupción empresarial Empresas bancarias Avances tecnológicos Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Instituciones financieras Fintech Business disruption Banking companies Technological advances Barrera Páez, David Felipe Identificación del cambio en las empresas bancarias colombianas con base en los avances tecnológicos |
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La innovación tecnológica es un factor importante de cambio en todos los sectores económicos. Con la evolución de la tecnología se han creado nuevas herramientas, diferentes servicios, productos y procesos, los cuales han ayudado a que las empresas sean mucho más eficientes. La evolución de la tecnología y el cambio en el comportamiento de consumo de los clientes ha impulsado a la renovación financiera, sin embargo las empresas bancarias aún no han podido generar una gran cobertura en todo el territorio colombiano, ni bancarizar a muchas personas. Estos cambios y necesidades han dado lugar a la creación de startups tecnológicas con servicios financieros o como comúnmente se les conocen en el sector: empresas Fintech. Las Fintech pueden generar un disrupción económica en el sector financiero debido a que prestan servicios más agiles y novedosos en el mercado.
Alrededor del mundo las empresas bancarias han generado cambios para contrarrestar los efectos de los avances tecnológicos, iniciando una re ingeniera empresarial basada en estructuras de red, culturas ágiles, aprovechando al máximo las nuevas herramientas tecnológicas y creando alianzas con las Fintech.
Este trabajo pretende explicar los avances de las herramientas tecnológicas y su influencia en las empresas bancarias, cómo influyen las empresas denominadas Fintech, cuáles son los cambios que han enfrentado los bancos internacionales y como han adaptado los avances tecnológicos. Por último, cual es el comportamiento de las empresas bancarias colombianas frente a los avances tecnológicos, explicando cuales son las innovaciones en servicios y procesos, como distribuyen su inversión para aumentar las herramientas tecnológicas y la innovación dentro de las organizaciones.
Para evidenciar lo anteriormente descrito se realizará una investigación cualitativa sobre la teoría presente de las nuevas tecnologías y los procesos de innovación en las empresas bancarias tanto nacionales como internacionales. Con el fin de responder a la pregunta de investigación: ¿Cuáles son los cambios de las empresas bancarias colombianas con base a los avances tecnológicos? |
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ir-10554-395102019-01-15T06:57:13Z Identificación del cambio en las empresas bancarias colombianas con base en los avances tecnológicos Barrera Páez, David Felipe Pinzón Rubio, Nathaly Heredia Perez, Jaime Antonio Fintech Disrupción empresarial Empresas bancarias Avances tecnológicos Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Instituciones financieras Fintech Business disruption Banking companies Technological advances La innovación tecnológica es un factor importante de cambio en todos los sectores económicos. Con la evolución de la tecnología se han creado nuevas herramientas, diferentes servicios, productos y procesos, los cuales han ayudado a que las empresas sean mucho más eficientes. La evolución de la tecnología y el cambio en el comportamiento de consumo de los clientes ha impulsado a la renovación financiera, sin embargo las empresas bancarias aún no han podido generar una gran cobertura en todo el territorio colombiano, ni bancarizar a muchas personas. Estos cambios y necesidades han dado lugar a la creación de startups tecnológicas con servicios financieros o como comúnmente se les conocen en el sector: empresas Fintech. Las Fintech pueden generar un disrupción económica en el sector financiero debido a que prestan servicios más agiles y novedosos en el mercado. Alrededor del mundo las empresas bancarias han generado cambios para contrarrestar los efectos de los avances tecnológicos, iniciando una re ingeniera empresarial basada en estructuras de red, culturas ágiles, aprovechando al máximo las nuevas herramientas tecnológicas y creando alianzas con las Fintech. Este trabajo pretende explicar los avances de las herramientas tecnológicas y su influencia en las empresas bancarias, cómo influyen las empresas denominadas Fintech, cuáles son los cambios que han enfrentado los bancos internacionales y como han adaptado los avances tecnológicos. Por último, cual es el comportamiento de las empresas bancarias colombianas frente a los avances tecnológicos, explicando cuales son las innovaciones en servicios y procesos, como distribuyen su inversión para aumentar las herramientas tecnológicas y la innovación dentro de las organizaciones. Para evidenciar lo anteriormente descrito se realizará una investigación cualitativa sobre la teoría presente de las nuevas tecnologías y los procesos de innovación en las empresas bancarias tanto nacionales como internacionales. Con el fin de responder a la pregunta de investigación: ¿Cuáles son los cambios de las empresas bancarias colombianas con base a los avances tecnológicos? Technological innovation is an important factor of change in all economic sectors. With the evolution of technology, new tools, different services, products and processes have been created, which have helped companies to be much more efficient. The evolution of technology and change in consumption behavior of customers has driven financial renewal, however commercial banks have not yet been able to generate great coverage throughout the Colombian territory or banking services to many people. These changes and needs have led to the creation of technology startups with financial services or as they are commonly known in the sector: Fintech companies. The Fintech can generate an economic disruption in the financial sector because they provide more agile and innovative services in the market. Around the world banking companies have generated changes to counter the effects of technological advances, starting a business re engineering based on network structures, agile cultures, taking full advantage of the new technological tools and creating alliances with Fintech. This paper aims to explain the advances of technological tools and their influence on banking companies, how Fintech companies influence, what changes international banks have faced and how they have adapted technological advances. Finally, what is the behavior of Colombian banking companies in the face of technological advances, explaining which are the innovations in services and processes, as they distribute their investment to increase technological tools and innovation within organizations. To demonstrate what has been described above, qualitative research will be carried out on the current theory of new technologies and innovation processes in national and international banking companies. In order to answer the research question: What are the changes of Colombian banking companies based on technological advances? 2019-01-14T16:36:28Z 2019-01-14T16:36:28Z 2018-12-11 Trabajo de grado http://hdl.handle.net/10554/39510 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Administración de Empresas |
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