%0 Trabajo de grado (Bachelor Thesis) %A Lugo Eger, Daniela %E Cruz Hernández, Sandra Milena %I Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas %D 2018 %T Propuesta de mejora del proceso de reclutamiento de practicantes en PepsiCo Alimentos Colombia LTDA %U http://hdl.handle.net/10554/36823 %X El presente trabajo pretende brindar una propuesta de mejora al proceso de reclutamiento de practicantes en la empresa PepsiCo. A través del análisis DOFA y Causa - Efecto, se descubrió que actualmente existen problemas que se evidencian en las elevadas cifras de monetización, la inexistencia de un proceso organizado de reclutamiento, limitados esfuerzos de comunicación y el uso de canales tradicionales de reclutamiento. Con el fin de proporcionar un plan de mejora al proceso de reclutamiento, se llevó a cabo una investigación mixta, la cual consistió de tres entrevistas semi-estructuradas a profundidad y dos diferentes encuestas para los practicantes y sus líderes, teniendo una muestra de 94 personas sobre una población de 106 individuos. Los resultados resaltaron la necesidad de estructurar y organizar el proceso, motivo por el cual se sugiere trabajar sobre las siguientes aristas: tiempos de reclutamiento, fuentes de reclutamiento, plan de comunicación, perfil del reclutador, unificación del perfil del practicante, relación con instituciones y organización de proceso. A partir de los resultados encontrados, se concluye que el proceso de reclutamiento presenta falencias importantes en términos de personas y procesos principalmente; sin mencionar la necesidad de elaborar un plan de migración de las vacantes para realizar reclutamiento de manera estacional, estrechar las relaciones con instituciones y brindar un plan de mejoramiento que involucre a los principales stakeholders del proceso. Por este motivo, se recomienda brindarle seguimiento a las actividades propuestas a través del establecimiento de indicadores, mediciones y reuniones periódicas que faciliten la identificación de nuevas oportunidades de mejora.