Intervención estratégica como acción de mejora en la calidad de servicio suministrado al usuario

Los Albergues prestan un servicio de alojamiento, alimentación y transporte para las personas que bajo la calidad de pacientes y/o acompañantes son remitidos por instituciones de salud a Bogotá para realizarse procesos médicos en instituciones especializadas ubicadas en la ciudad. Para que un usuar...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Vásquez Huertas, Santiago Andrés
Otros Autores: Gómez Castillo, Mauricio Fernando
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/36631