Modelo de estandarización de proyección de inversión rentable y recursos gestionados

El presente proyecto tiene como objetivo crear un modelo de estandarización de proyección de inversión rentable y proyección de recursos gestionados que permita revisar y consolidar de manera eficaz y eficiente, la disminución de los tiempos de espera para realizar dicho proceso. Se hizo un análisis...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Quintero Jaramillo, Néstor Javier
Otros Autores: Reyes Leal, Roberto Eduardo
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2018
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/36580
id ir-10554-36580
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spelling ir-10554-365802018-09-11T06:47:47Z Modelo de estandarización de proyección de inversión rentable y recursos gestionados Quintero Jaramillo, Néstor Javier Reyes Leal, Roberto Eduardo Modelo Proyección Estandarización Tiempo de espera Prueba piloto Evaluación de modelos Eficiencia Efectividad Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Planificación estratégica Gestión por procesos Model Projection Standardization Wait Time Pilot test Evaluation of models Efficiency Effectiveness El presente proyecto tiene como objetivo crear un modelo de estandarización de proyección de inversión rentable y proyección de recursos gestionados que permita revisar y consolidar de manera eficaz y eficiente, la disminución de los tiempos de espera para realizar dicho proceso. Se hizo un análisis del proceso actual de las proyecciones para poder establecer los principales problemas de revisión y consolidación de la proyección de inversión rentable y recursos gestionados, luego se identificaron las diferentes variables que afectan dicho proceso, esto se logró mediante entrevistas telefónicas, solución de interrogantes con el área de promoción de negocios y los gerentes regionales, después de haber analizado su problemas y sus variables se procedió a realizar un modelo de estandarización, el cual se ajustó a las necesidades requeridas por las partes, cuando se corrigieron todos los problemas y errores del modelo se procedió a efectuar una prueba piloto con algunas oficinas y sus respectivos gerentes, al cabo de terminar la prueba piloto se ejecutó un análisis de efectividad, divido en tres partes (Gerentes de cuenta, Gerentes regionales, Área de promoción de negocios), en cada una de las partes se realizó un monitoreo, en cuanto al tiempo gastado en cada una de las fases, estos tiempos fueron comparados con el modelo actual y el modelo que se desarrolla en este proyecto, finalmente se desarrolló una evaluación del modelo donde cada miembro del área de promoción de negocios y los gerentes regionales, le otorgaron una calificación al modelo en cuanto eficiencia, eficacia, efectividad y productividad. The objective of this project is to create a model of standardization of profitable investment projection and projection of managed resources that allows to review and consolidate efficiently and efficiently the reduction of waiting times to carry out said process. An analysis of the current process of the projections was made to establish the main problems of review and consolidation of the profitable investment projection and managed resources, then identified the different variables that affect this process, this was achieved through telephone interviews, solution of Questions with the area of business promotion and regional managers, after analyzing their problems and their variables, a standardization model was developed, which adjusted to the needs required by the parties, when all problems were corrected and Errors of the model were carried out a pilot test with some offices and their respective managers, after completing the pilot test was executed an effectiveness analysis, divided into three parts (Account Managers, Regional Managers, Business Promotion Area) , In each of the parts a monitoring was carried out, in terms of time Spent in each of the phases, these times were compared with the current model and the model that is developed in this project, finally developed an evaluation of the model where each member of the area of business promotion and regional managers, Model, in terms of efficiency, effectiveness, effectiveness and productivity. 2018-09-10T18:47:15Z 2018-09-10T18:47:15Z 2015 Trabajo de grado http://hdl.handle.net/10554/36580 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Administración de Empresas
institution Pontificia Universidad Javeriana
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Eficiencia
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Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas
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Quintero Jaramillo, Néstor Javier
Modelo de estandarización de proyección de inversión rentable y recursos gestionados
description El presente proyecto tiene como objetivo crear un modelo de estandarización de proyección de inversión rentable y proyección de recursos gestionados que permita revisar y consolidar de manera eficaz y eficiente, la disminución de los tiempos de espera para realizar dicho proceso. Se hizo un análisis del proceso actual de las proyecciones para poder establecer los principales problemas de revisión y consolidación de la proyección de inversión rentable y recursos gestionados, luego se identificaron las diferentes variables que afectan dicho proceso, esto se logró mediante entrevistas telefónicas, solución de interrogantes con el área de promoción de negocios y los gerentes regionales, después de haber analizado su problemas y sus variables se procedió a realizar un modelo de estandarización, el cual se ajustó a las necesidades requeridas por las partes, cuando se corrigieron todos los problemas y errores del modelo se procedió a efectuar una prueba piloto con algunas oficinas y sus respectivos gerentes, al cabo de terminar la prueba piloto se ejecutó un análisis de efectividad, divido en tres partes (Gerentes de cuenta, Gerentes regionales, Área de promoción de negocios), en cada una de las partes se realizó un monitoreo, en cuanto al tiempo gastado en cada una de las fases, estos tiempos fueron comparados con el modelo actual y el modelo que se desarrolla en este proyecto, finalmente se desarrolló una evaluación del modelo donde cada miembro del área de promoción de negocios y los gerentes regionales, le otorgaron una calificación al modelo en cuanto eficiencia, eficacia, efectividad y productividad.
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