Diseño del modelo de planeación estratégica prospectiva para una ONG en la ciudad de Bogotá
Con el fin de obtener un diagnóstico general de la ONG, se aplicó un análisis Canvas social. Con este análisis se obtuvo un panorama donde se hallaron como principales falencias, la informalidad en el manejo administrativo, evidenciándose en la | definición de la plataforma estratégica; la necesidad...
Autor Principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Publicado: |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
2018
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10554/36394 |
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ir-10554-36394 |
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ir-10554-363942018-09-05T06:50:21Z Diseño del modelo de planeación estratégica prospectiva para una ONG en la ciudad de Bogotá Cano Duran, Oscar Camilo Garzón Vanegas, Olga Lucía Planeación estratégica prospectiva Hogar geriátrico Método Delphi Cuadro de control de mando Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Planificación estratégica Método Delphi Strategic foresight planning Rest home Delphi method Balance Score Card Con el fin de obtener un diagnóstico general de la ONG, se aplicó un análisis Canvas social. Con este análisis se obtuvo un panorama donde se hallaron como principales falencias, la informalidad en el manejo administrativo, evidenciándose en la | definición de la plataforma estratégica; la necesidad de expandir los canales de distribución y la falta de mecanismos de control que permitieran minimizar riesgos y el cumplimiento de objetivos a futuro. Se realizó una estructura de ingresos y egresos, en donde se encontró que se presenta un déficit financiero, esto por consecuencia de no tener siempre ocupada la totalidad de la capacidad instalada; y de que la tasación del precio de la cuota mensual de permanencia (febrero de 2017) no alcanza a cubrir los costos operativos. Como solución a los problemas encontrados se definió realizar el diseño de un Modelo Planeación Estratégica Prospectiva, que se realizó con base en la metodología PHVA y está alineado con los cuatro ejes de la política nacional de envejecimiento y vejez. Una vez logrado consenso del diseño del modelo por parte de 10 expertos en temas académicos administrativos y sociales, mediante el método Delphi se realizó la entrega del modelo de planeación estratégica prospectiva a la ONG junto con los entregables de resultados (Plataforma Estratégica, organigrama, esquema de ingresos y gastos, modelo prospectivo para establecimiento de precios y cuadro de Balance Scorecard). To obtain a general diagnosis of the NPO, a Social Canvas analysis was applied. With this analysis, we obtained a panorama where the main shortcomings were found, informality in the administrative management, evidenced in the definition of the strategic platform; the need to expand distribution channels and the lack of control mechanisms to minimize risks and meet future goals. A structure of income and expenditure was realized, where it was found that there is a financial deficit, because of not always having occupied the totality of the installed capacity; and that the pricing of the monthly maintenance fee (February 2017) is not enough to cover operating costs. As a solution to the problems encountered, we defined the design of a Prospective Strategic Planning Model, which was based on the PDCA methodology and is aligned with the four axes of the national policy on aging and old age. After obtaining a consensus of the model design by 10 experts in administrative and social academic subjects, through the Delphi method the delivery of the strategic prospective planning model to the NPO together with the results deliverables (Strategic Platform, organization chart, schema of income and expenses, prospective model for pricing and Balance Scorecard chart). 2018-09-04T15:07:19Z 2018-09-04T15:07:19Z 2017 Trabajo de grado http://hdl.handle.net/10554/36394 Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas Administración de Empresas |
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Pontificia Universidad Javeriana |
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Planeación estratégica prospectiva Hogar geriátrico Método Delphi Cuadro de control de mando Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Planificación estratégica Método Delphi Strategic foresight planning Rest home Delphi method Balance Score Card |
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Planeación estratégica prospectiva Hogar geriátrico Método Delphi Cuadro de control de mando Administración de empresas - Tesis y disertaciones académicas Planificación estratégica Método Delphi Strategic foresight planning Rest home Delphi method Balance Score Card Cano Duran, Oscar Camilo Diseño del modelo de planeación estratégica prospectiva para una ONG en la ciudad de Bogotá |
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Con el fin de obtener un diagnóstico general de la ONG, se aplicó un análisis Canvas social. Con este análisis se obtuvo un panorama donde se hallaron como principales falencias, la informalidad en el manejo administrativo, evidenciándose en la | definición de la plataforma estratégica; la necesidad de expandir los canales de distribución y la falta de mecanismos de control que permitieran minimizar riesgos y el cumplimiento de objetivos a futuro.
Se realizó una estructura de ingresos y egresos, en donde se encontró que se presenta un déficit financiero, esto por consecuencia de no tener siempre ocupada la totalidad de la capacidad instalada; y de que la tasación del precio de la
cuota mensual de permanencia (febrero de 2017) no alcanza a cubrir los costos operativos.
Como solución a los problemas encontrados se definió realizar el diseño de un Modelo Planeación Estratégica Prospectiva, que se realizó con base en la metodología PHVA y está alineado con los cuatro ejes de la política nacional de envejecimiento y vejez.
Una vez logrado consenso del diseño del modelo por parte de 10 expertos en temas académicos administrativos y sociales, mediante el método Delphi se realizó la entrega del modelo de planeación estratégica prospectiva a la ONG junto con los entregables de resultados (Plataforma Estratégica, organigrama, esquema de ingresos y gastos, modelo prospectivo para establecimiento de precios y cuadro de Balance Scorecard). |
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Garzón Vanegas, Olga Lucía |
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