Gerencia de procesos del hogar de paso de las Hermanas Agustinas recoletas de los enfermos

Durante la creación de la gerencia de procesos, se evidenció como esta propuesta para el Hogar de Paso, será una herramienta de gestión y gerencia para las directivas del Hogar, lo que le permitirá a la gerencia garantizar el funcionamiento integral de la entidad, puesto que, la estandarización de l...

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Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Peña Mogollón, Eliana Marcela
Otros Autores: Garzón Vanegas, Olga Lucía
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2017
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/19729
Descripción
Sumario:Durante la creación de la gerencia de procesos, se evidenció como esta propuesta para el Hogar de Paso, será una herramienta de gestión y gerencia para las directivas del Hogar, lo que le permitirá a la gerencia garantizar el funcionamiento integral de la entidad, puesto que, la estandarización de los procesos permite aumentar los niveles de calidad en la prestación de servicios al cliente, dado que, posibilita la mejora continua y la aplicación de los correctivos necesarios.