Desarrollo de una metodología para la transformación cultural del servicio en el sector hotelero en Colombia
Cada país en el mundo tiene sus características que lo diferencian de los demás, a éstas se les llama cultura. Son manifestaciones de comportamientos que se transfieren de generación en generación y que se van aprendiendo a través del tiempo. Debido a que es un aprendizaje constante, éste también se...
Autor Principal: | |
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Otros Autores: | |
Formato: | Trabajo de grado (Bachelor Thesis) |
Publicado: |
Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
2014
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Materias: | |
Acceso en línea: | http://hdl.handle.net/10554/10693 |