Evaluación de la motivación de los trabajadores del área operacional de Andi Asistencia S.A

El estudio que se presenta responde a un proyecto de investigación a nivel de pregrado con el objetivo de Evaluar la motivación de los trabajadores del área operacional de ANDI ASISTENCIA S.A. compañía de asistencia de los andes. ANDI ASISTENCIA, es una sociedad anónima fundada en 1992 como filial d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: García Sánchez, Andrés Felipe
Otros Autores: Moreno García, Sandra Patricia
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Publicado: Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas 2014
Materias:
Acceso en línea:http://hdl.handle.net/10554/10570
id ir-10554-10570
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institution Pontificia Universidad Javeriana
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Motivación del empleado
Administración de empresas|vTesis y disertaciones académicas
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García Sánchez, Andrés Felipe
Evaluación de la motivación de los trabajadores del área operacional de Andi Asistencia S.A
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spelling ir-10554-105702018-03-05T21:02:17Z Evaluación de la motivación de los trabajadores del área operacional de Andi Asistencia S.A García Sánchez, Andrés Felipe Moreno García, Sandra Patricia Productividad Motivación del empleado Administración de empresas|vTesis y disertaciones académicas Produtivity El estudio que se presenta responde a un proyecto de investigación a nivel de pregrado con el objetivo de Evaluar la motivación de los trabajadores del área operacional de ANDI ASISTENCIA S.A. compañía de asistencia de los andes. ANDI ASISTENCIA, es una sociedad anónima fundada en 1992 como filial del MAPFRE ASISTENCIA, que nació con el objeto de brindar un servicio innovador en la póliza de seguro de automóviles. The study presented here responds to a research project at the undergraduate level in order to assess the motivation of workers in the operational area of ANDI ASSISTANCE SA assistance company of the Andes. ASSISTANCE ANDI is a corporation founded in 1992 as a subsidiary of MAPFRE ASSISTANCE, who was born in order to provide an innovative service in the auto insurance policy. For this investigation was chosen ANDI operations center ASSISTANCE SA, in order to assess the motivation of workers in the operational area of ANDI ASSISTANCE SA, during the course of 2011. 2014-12-09T13:43:12Z 2016-03-29T14:37:07Z 2014-12-09T13:43:12Z 2016-03-29T14:37:07Z 2012 bachelorThesis Trabajo de Grado Pregrado http://hdl.handle.net/10554/10570 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 2.5 Colombia http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ De acuerdo con la naturaleza del uso concedido, la presente licencia parcial se otorga a título gratuito por el máximo tiempo legal colombiano, con el propósito de que en dicho lapso mi (nuestra) obra sea explotada en las condiciones aquí estipuladas y para los fines indicados, respetando siempre la titularidad de los derechos patrimoniales y morales correspondientes, de acuerdo con los usos honrados, de manera proporcional y justificada a la finalidad perseguida, sin ánimo de lucro ni de comercialización. De manera complementaria, garantizo (garantizamos) en mi (nuestra) calidad de estudiante (s) y por ende autor (es) exclusivo (s), que la Tesis o Trabajo de Grado en cuestión, es producto de mi (nuestra) plena autoría, de mi (nuestro) esfuerzo personal intelectual, como consecuencia de mi (nuestra) creación original particular y, por tanto, soy (somos) el (los) único (s) titular (es) de la misma. Además, aseguro (aseguramos) que no contiene citas, ni transcripciones de otras obras protegidas, por fuera de los límites autorizados por la ley, según los usos honrados, y en proporción a los fines previstos; ni tampoco contempla declaraciones difamatorias contra terceros; respetando el derecho a la imagen, intimidad, buen nombre y demás derechos constitucionales. Adicionalmente, manifiesto (manifestamos) que no se incluyeron expresiones contrarias al orden público ni a las buenas costumbres. En consecuencia, la responsabilidad directa en la elaboración, presentación, investigación y, en general, contenidos de la Tesis o Trabajo de Grado es de mí (nuestro) competencia exclusiva, eximiendo de toda responsabilidad a la Pontifica Universidad Javeriana por tales aspectos. Sin perjuicio de los usos y atribuciones otorgadas en virtud de este documento, continuaré (continuaremos) conservando los correspondientes derechos patrimoniales sin modificación o restricción alguna, puesto que, de acuerdo con la legislación colombiana aplicable, el presente es un acuerdo jurídico que en ningún caso conlleva la enajenación de los derechos patrimoniales derivados del régimen del Derecho de Autor. De conformidad con lo establecido en el artículo 30 de la Ley 23 de 1982 y el artículo 11 de la Decisión Andina 351 de 1993, “Los derechos morales sobre el trabajo son propiedad de los autores”, los cuales son irrenunciables, imprescriptibles, inembargables e inalienables. En consecuencia, la Pontificia Universidad Javeriana está en la obligación de RESPETARLOS Y HACERLOS RESPETAR, para lo cual tomará las medidas correspondientes para garantizar su observancia. OpenAccess Pdf Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas
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