Impacto de la implementación de una estrategia de CRM en una empresa comercial Colombiana

“Impacto de la implementación de una estrategia de CRM en una empresa comercial colombiana” es un trabajo de investigación con fines prácticos y medibles, que busca determinar el impacto que genera en una organización, la sensibilización de su talento humano, en procura de un mejoramiento cont...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Calderon Rivas, Alvaro, Llanos Castañeda, Adriana, Lozano Grimeldo, Deibit Mauricio
Otros Autores: Moreno-Escobar, Jaime
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad del Rosario 2008
Materias:
658
Acceso en línea:http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/5653

Ejemplares similares