ISO 9001 and Management of Total Quality in Peruvian Companies
El presente estudio muestra el impacto de tener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la certificación ISO 9001:2008 en las empresas en Perú en base a los nueve factores de éxito utilizados para medir la implementación de la Administración de la Calidad Total (TQM). En el año 2017 se analizaron...
| Autor Principal: | |
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| Formato: | Artículo (Article) |
| Publicado: |
Universidad del Rosario
2018
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| Materias: | |
| Acceso en línea: | https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/29644 https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6056 |