ISO 9001 and Management of Total Quality in Peruvian Companies

El presente estudio muestra el impacto de tener un Sistema de Gestión de Calidad (SGC) con la certificación ISO 9001:2008 en las empresas en Perú en base a los nueve factores de éxito utilizados para medir la implementación de la Administración de la Calidad Total (TQM). En el año 2017 se analizaron...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Benzaquen de las Casas, Jorge
Formato: Artículo (Article)
Publicado: Universidad del Rosario 2018
Materias:
TQM
Acceso en línea:https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/29644
https://doi.org/10.12804/revistas.urosario.edu.co/empresa/a.6056