la relación comercial entre el tendero y su cliente leal como una relación social
La investigación que se presenta en este artículo analiza la relación interpersonal establecida entre 42 tenderos de la ciudad de Ibagué y sus clientes leales, considerando para tal efecto las categorías de estudio formuladas por Michael Argyle (1992) en su Teoría de las Relaciones Sociales (TRS). L...
Autores Principales: | , , , |
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Formato: | Artículo (Article) |
Lenguaje: | Español (Spanish) |
Publicado: |
Universidad de la Costa Barranquilla
2013
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Materias: | |
Acceso en línea: | https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/28007 |