Estudio comparativo de los servicios de mantenimiento utilizando técnicas de minería de datos

"Objetivos: Comparar la calidad del servicio de mantenimiento de dos entidades de salud. Una posee los servicios de mantenimientos tercerizados y la otra propios. El indicador de calidad bajo estudio es el tiempo de cambio de estado. Estudiar el comportamiento de la productividad del servicio d...

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Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Cruz, Antonio M, Aguilera-Huertas, Wilmer A, Días-Mora, Darío A
Formato: Artículo (Article)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Nacional de Colombia 2009
Materias:
Acceso en línea:https://repository.urosario.edu.co/handle/10336/24725
https://doi.org/10.1590/s0124-00642009000400016