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Modelo de segmentación : estudio, aplicación, ejecución y desarrollo de estrategias para la implementación de un modelo de clustering en el Sector Financiero

A finales de 2009 se emprendió un nuevo modelo de segmentación de mercados por conglomeraciones o clústers, con el cual se busca atender las necesidades de los clientes, advirtiendo el ciclo de vida en el cual se encuentran, realizando estrategias que mejoren la rentabilidad del negocio, por medio d...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Pulgarín Morales, Andrés Felipe
Otros Autores: Coy Pulido, Wilson
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad del Rosario 2010
Materias:
Cliente
Clusterización
Campañas
Vinculación
Activación
Profundización
Retención
Estrategias
Banco davivienda::Administración
Bancos::Administración
Lealtad del consumidor::Estudio de Casos
Planificación estratégica::Estudio de Casos
Preferencias de los consumidores::Estudio de Casos
Segmentación del mercado::Estudio de Casos
Servicio al cliente::Planeación
Guest
Clustering
Strategies
Inteligence
Managment
Behaviour
Retention
Evolution
Acceso en línea:http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/2193

Internet

http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/2193

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