| Sumario: | BabySitty es una iniciativa empresarial que ofrece un servicio profesional y confiable de cuidado infantil esporádico a domicilio para niños de 0-12 años de edad, con un valor diferenciado de educación complementaria para los niños. Esta iniciativa nace a partir de diferentes tendencias que hoy afronta la sociedad en Colombia, tales como, incremento de hogares monoparentales debido al crecimiento del número de parejas separadas, incremento de fuerza laboral femenina, aumento de mujeres cabeza de familia y auge de obligaciones sociales y personales de los padres de familia. Esto último se conecta con una tendencia muy fuerte en el campo digital, la cual, se caracteriza por una masiva adopción de uso de plataformas digitales y el interés de simplificar actividades y procesos en la vida familiar. La idea se desarrolló con la metodología design thinking y se probó utilizando diferentes herramientas, así mismo, se realizó el desarrollo y validación de MVP. Los resultados principales se relacionaron con la aceptación positiva del servicio, la disposición a contratar y pagar los servicios de cuidado infantil a través de una plataforma digital e importantes hallazgos alrededor de la confianza como aspecto importante en los padres que requieren contratar una nueva niñera.
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