| Sumario: | En el marco del lanzamiento del documento “Lineamientos e indicadores para las bibliotecas académicas innovadoras” liderado por la Red Universitaria Metropolitana de Bogotá -RUMBO- se exponen, a partir de la experiencia del CRAI de la Universidad del Rosario, los principales elementos que deben ser tenidos en cuenta al momento de cumplir con las expectativas actuales de las universidades y sus actores, con respecto a los servicios de apoyo al aprendizaje y la investigación. Durante la exposición se hace un recorrido sobre las tendencias internacionales, los actores involucrados, la innovación en los servicios, la infraestructura física y tecnológica y las implicaciones de estos elementos en el desarrollo efectivo de los servicios de las bibliotecas universitarias innovadoras y los CRAI.
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