Modelos de medición del desempeño en la implantación de programas de calidad.

Este artículo presenta un modelo que evalúa el desempeño en las organizaciones después de la puesta en marcha de programas de calidad. Los modelos desarrollados son los más representativos y conforman el estado del arte, y de éstos se supone uno que ha sido utilizado para evaluar la ejecución de pro...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Rivas Tovar, Luis Arturo, Nava, Víctor
Formato: Artículo (Article)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad del Rosario 2004
Materias:
Acceso en línea:https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/2752
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/17139