Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)

Esta investigación pretendió construir un modelo automatizable de documentación de procesos. Se espera que este permita dar respuesta a los requisitos de varios sistemas de gestión, de manera que una organización pueda estandarizarlos y automatizarlos con la confianza de cumplir, al mismo tiempo, co...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: López Supelano, Karen
Formato: Artículo (Article)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad del Rosario 2016
Materias:
Acceso en línea:https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4565
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/16922
id ir-10336-16922
recordtype dspace
institution EdocUR - Universidad del Rosario
collection DSpace
language Español (Spanish)
topic Automatización; bpm; documentación; procesos; sistema de gestión
automatização, BPM, documentação, processos, sistema de gestão.
Automation, bpm, documentation, management system, processes.
spellingShingle Automatización; bpm; documentación; procesos; sistema de gestión
automatização, BPM, documentação, processos, sistema de gestão.
Automation, bpm, documentation, management system, processes.
López Supelano, Karen
Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)
description Esta investigación pretendió construir un modelo automatizable de documentación de procesos. Se espera que este permita dar respuesta a los requisitos de varios sistemas de gestión, de manera que una organización pueda estandarizarlos y automatizarlos con la confianza de cumplir, al mismo tiempo, con lo establecido tanto por el Consejo Nacional de Acreditación (cna), como por la norma iso 9001 y la Business Process Management (bpm). Se analizaron de manera minuciosa y comparativa estos modelos. Los resultados se utilizaron para complementar el contenido del manual. El modelo resultante se aplicó directamente en el contexto organizacional. Los resultados muestran que es posible documentar procesos al detalle, cumplir con estándares internacionales, responder con rapidez a cambios con base en las mejoras que los procesos pueden presentar y llevar el contenido del modelo propuesto a una Business Process Management Suite (bpms), ahorrando con esto costos, tiempo y otros elementos valiosos.
format Artículo (Article)
author López Supelano, Karen
author_facet López Supelano, Karen
author_sort López Supelano, Karen
title Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)
title_short Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)
title_full Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)
title_fullStr Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)
title_full_unstemmed Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm)
title_sort modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en business process management (bpm)
publisher Universidad del Rosario
publishDate 2016
url https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4565
http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/16922
_version_ 1645142238784651264
spelling ir-10336-169222019-09-19T12:37:54Z Modelo de automatización de procesos para un sistema de gestión a partir de un esquema de documentación basado en Business Process Management (bpm) Process Automation Model for a Management System Using a Documentation Scheme Based on Business Process Management (bpm) Modelo de automatização de processos para um sistema de gestão a partir de um esquema de documentação baseado em Business Process Management (BPM) López Supelano, Karen Automatización; bpm; documentación; procesos; sistema de gestión automatização, BPM, documentação, processos, sistema de gestão. Automation, bpm, documentation, management system, processes. Esta investigación pretendió construir un modelo automatizable de documentación de procesos. Se espera que este permita dar respuesta a los requisitos de varios sistemas de gestión, de manera que una organización pueda estandarizarlos y automatizarlos con la confianza de cumplir, al mismo tiempo, con lo establecido tanto por el Consejo Nacional de Acreditación (cna), como por la norma iso 9001 y la Business Process Management (bpm). Se analizaron de manera minuciosa y comparativa estos modelos. Los resultados se utilizaron para complementar el contenido del manual. El modelo resultante se aplicó directamente en el contexto organizacional. Los resultados muestran que es posible documentar procesos al detalle, cumplir con estándares internacionales, responder con rapidez a cambios con base en las mejoras que los procesos pueden presentar y llevar el contenido del modelo propuesto a una Business Process Management Suite (bpms), ahorrando con esto costos, tiempo y otros elementos valiosos. Esta pesquisa pretendeu construir um modelo automatizável de documentação de processos. Espera-se que este permita dar resposta aos requisitos de vários sistemas de gestão, de maneira que uma organização possa estandardizá-los e automatizá-los com a confiança de cumprir, ao mesmo tempo, com o estabelecido tanto pelo Conselho Nacional de Acreditação (CNA), como pela norma ISSO 9001 e a Business Process Management (BPM). Analisaram-se de maneira minuciosa e comparativa estes modelos. Os resultados utilizaram-se para complementar o conteúdo do manual. O modelo resultante se aplicou diretamente no contexto organizacional. Os resultados mostram que é possível documentar processos ao detalhe, cumprir com standards internacionais, responder com rapidez a mudanças com base nas melhoras que os processos podem apresentar e levar o conteúdo do modelo proposto a uma Business Process Management Suite (BPMS), poupando com estes custos, tempo e outros elementos valiosos. The objective of this research was to build an automatable model of process documentation. It is expected that this model allow fulfilling the requirements of several management systems, so that an organization can standardize and automate them, confident that, at the same time, it will comply with the standards established by the Colombian National Accreditation Council (cna, by its initials in Spanish) and the ISO 9001 standard, as well as Business Process Management (bpm). The analysis of these models was meticulous and comparative and the results were used to complement the contents of the manual. The resulting model was applied directly in the organizational context. The research results show that it is possible to document processes in detail, to comply with international standards, to respond to change rapidly on the basis of improvements in processes and carry over the content of the proposed model to a Business Process Management Suite (bpms), thus saving on costs, time and other valuable elements. 2016-02-08 2018-03-07T14:38:57Z info:eu-repo/semantics/article info:eu-repo/semantics/publishedVersion https://revistas.urosario.edu.co/index.php/empresa/article/view/4565 10.12804/rev.univ.empresa.29.2015.06 http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/16922 spa Copyright (c) 2016 Universidad & Empresa http://creativecommons.org/licenses/by-nc/4.0 info:eu-repo/semantics/openAccess application/pdf Universidad del Rosario "Universidad & Empresa" Journal; Vol. 17, Núm. 29 (2015): (julio-diciembre); 131-155 Universidad & Empresa; Vol. 17, Núm. 29 (2015): (julio-diciembre); 131-155 2145-4558 0124-4639 10.12804/rev.univ.empresa.29.2015
score 12,131701