Vista Equipo: Evaluación de un programa de postgrado mediante la aplicación de un cuestionario de satisfacción

Evaluación de un programa de postgrado mediante la aplicación de un cuestionario de satisfacción

En los últimos tiempos se ha visto un creciente aumento de la realización de postgrados en el área de la salud, lo cual conlleva a la generación de nuevos programas académicos por parte de las instituciones educativas, que tienen como objetivo brindar los mas altos niveles de calidad requeridos por...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales:	Díaz, Ivonne Andrea, Fajardo A., Nancy Esperanza
Otros Colaboradores:	Trillos, Carlos Enrique
Formato:	Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:	Español (Spanish)
Publicado:	Universidad del Rosario 2007
Materias:	Educación superior Análisis de mercadeo Epidemiología Educación médica
Acceso en línea:	http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/10237

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spelling	ir-10336-102372019-09-19T12:38:03Z Evaluación de un programa de postgrado mediante la aplicación de un cuestionario de satisfacción Díaz, Ivonne Andrea Fajardo A., Nancy Esperanza Trillos, Carlos Enrique Educación superior Análisis de mercadeo Epidemiología Educación médica Educación superior En los últimos tiempos se ha visto un creciente aumento de la realización de postgrados en el área de la salud, lo cual conlleva a la generación de nuevos programas académicos por parte de las instituciones educativas, que tienen como objetivo brindar los mas altos niveles de calidad requeridos por los estudiantes, lo cual hace necesario llevar a cabo una evaluación por parte de los entes educativos para verificar la satisfacción obtenida por parte del estudiantado con respecto a la institución prestadora del servicio. Se realizó una revisión en diferentes bases de datos y buscadores encontrando literatura concerniente a satisfacción en postgrados e instrumentos para la medición de satisfacción y calidad en diferentes servicios, hallando un instrumento realizado en la Universidad Autónoma de Barcelona, que cumplía con todos los criterios necesarios para ser aplicado y nuevamente validado en nuestra población la cual esta constituida por estudiantes de un postgrado del área de la salud, en una institución universitaria. 2019-09-10: Cambio masivo teniendo en cuenta las recomendaciones de OpenAIRE para cambiar el embargo de las tesis del plan de poblamientoinfo:eu-repo/date/embargoEnd/2021-01-20 2007 2015-02-25T17:40:16Z info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/acceptedVersion http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/10237 spa http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/ info:eu-repo/semantics/closedAccess application/pdf Universidad del Rosario Especialización en epidemiología Escuela de Medicina y Ciencias de la Salud instname:Universidad del Rosario reponame:Repositorio Institucional EdocUR Gestión de calidad de los postgrados en salud pública. Organización Panamericana de la Salud. Oficina Sanitaria Panamericana, Oficina Regional de la Organización Mundial de la Salud. Área de Desarrollo Estratégico de la Salud. Washington. Segunda edición: Marzo de 2005. http://www.opas.org.br/rh/publicacoes/textos/gestion_es_completo. pdf. GERSON Richard. Measuring customer satisfaction. Edit. Crisp Publication. Inc. Estados Unidos de América. 1993. Graduados Colombia. Observatorio Laboral para la Educación. http://www.mineducacion.gov.co/cvn/1665/articles-118780_archivo_pdf.pdf. Sabina, Carlos: El proceso de la investigación, editorial PANAPO, Caracas 1992, Hernández Sampieri, Roberto: Metodología de la investigación, editorial Mc Graw Hill, Bogota Colombia 1991. Ávila Baray, H.L. (2006) Introducción a la metodología de la investigación Edición electrónica. Texto completo en www.eumed.net/libros/2006c/203/. Muñoz R Sergio: Construcción y evaluación de escalas de medición en salud. Curso taller. Universidad de la frontera. Chile. Junio 2007. Fernández Ignacio. Attitudes measures with a Likert scale (Mesurement d'attitudes avec una echélle type Likert). Centro de Investigación y Asistencia Técnica. Barcelona – España. 2002.http://www.mtas.es/insht/ntp/ntp_015.htm. Miettinem OS. Theoretical Epidemiology. New York: Jhon Wiley Sons 1985. Fernandez Pita. Metodología de la Investigación. Tratado de Epidemiología. DuPont Pharma, S.A. Clínica. Madrid – España.1995. Págs 25 – 47.http://www.fisterra.com/mbe/investiga/6tipos_estudios/6tipos_estudios.htm. Cuesta Marcelino, Herrero Francisco. Introducción al Análisis Factorial. http://www.psico.uniovi.es/Dpto_Psicologia/metodos/tutor.1/fac1.html.
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Evaluación de un programa de postgrado mediante la aplicación de un cuestionario de satisfacción

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