%0 Tesis de maestría (Master Thesis) %A Reyes Durango, David Alberto %I Bogotá : Universidad Externado de Colombia, 2018. %D 2018 %G Español (Spanish) %T Determinantes de la gestión del cambio organizacional, una mirada desde la comunicación corporativa para mitigar los efectos de la incertidumbre laboral: caso de los colaboradores de una empresa del sector transporte en Santiago de Cali %X 110 páginas : ilustraciones, gráficos.