Sumario: | Este primer capítulo está dirigido a presentar el enfoque
metodológico y el marco teórico bajo los cuales se realizaron
la investigación y el análisis de la implementación de las
normas técnicas sectoriales en turismo sostenible (nts ts) en
Colombia. En la primera parte se tratan los antecedentes,
los objetivos, la descripción de los universos de estudio, así
como el marco y los instrumentos de investigación utilizados.
La segunda parte aborda el marco teórico-conceptual
sobre la sostenibilidad y su relación con el turismo, a partir
de los orígenes de las preocupaciones por el ambiente y la
sociedad hasta llegar a la aparición de la normalización y
certificación como instrumentos de gestión de la sostenibilidad
turística.
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