Capital cultural y necesidad de entendimiento : lineamientos de un programa de formación y capacitación para los operarios de limpieza de EULEN Colombia S.A.

EULEN Colombia S.A. es una empresa española de servicios con presencia en Colombia hace más de 20 años, la población principal son operarios de limpieza siendo más del 70% de los trabajadores. La organización presenta una problemática entorno al nivel educativo, impactando no solo a nivel corporativ...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Sánchez Amado, Laura Libeth
Otros Autores: Soler-Osuna, Diana
Formato: Tesis de maestría (Master Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Externado de Colombia 2022
Materias:
id ir-001-4793
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institution Universidad Externado de Colombia
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language Español (Spanish)
topic Capacitación de empleados
Calidad de vida en el trabajo
Administración de personal
Capital cultural
Necesidad de entendimiento
Formación
Capacitación
Operarios de limpieza
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Necesidad de entendimiento
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Operarios de limpieza
Sánchez Amado, Laura Libeth
Capital cultural y necesidad de entendimiento : lineamientos de un programa de formación y capacitación para los operarios de limpieza de EULEN Colombia S.A.
description EULEN Colombia S.A. es una empresa española de servicios con presencia en Colombia hace más de 20 años, la población principal son operarios de limpieza siendo más del 70% de los trabajadores. La organización presenta una problemática entorno al nivel educativo, impactando no solo a nivel corporativo en diferentes áreas transversales, sino individual y social. Se indagó en tres aspectos principales: las oportunidades y fortalezas que tiene la organización sobre un programa de formación; por otro lado, el capital cultural de una muestra estratégica de operarios; y por último, la necesidad de entendimiento e importancia sobre la educación, el impacto en las diferentes esferas de su vida y el interés de la población en retomar sus estudios, las temáticas y los lineamientos de un programa de formación y capacitación. Con base en la información recolectada se establecieron los lineamientos generales de un programa de formación y capacitación para la empresa, teniendo en cuenta la realidad, necesidades e intereses tanto de la organización como de los trabajadores, con el fin de intervenir la problemática a través de los tres ejes principales antes mencionados (la necesidad de entendimiento desde la organización, desde los trabajadores y el capital cultural de estos).
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spelling ir-001-47932022-06-08T15:09:34Z Capital cultural y necesidad de entendimiento : lineamientos de un programa de formación y capacitación para los operarios de limpieza de EULEN Colombia S.A. Sánchez Amado, Laura Libeth Soler-Osuna, Diana Capacitación de empleados Calidad de vida en el trabajo Administración de personal Capital cultural Necesidad de entendimiento Formación Capacitación Operarios de limpieza EULEN Colombia S.A. es una empresa española de servicios con presencia en Colombia hace más de 20 años, la población principal son operarios de limpieza siendo más del 70% de los trabajadores. La organización presenta una problemática entorno al nivel educativo, impactando no solo a nivel corporativo en diferentes áreas transversales, sino individual y social. Se indagó en tres aspectos principales: las oportunidades y fortalezas que tiene la organización sobre un programa de formación; por otro lado, el capital cultural de una muestra estratégica de operarios; y por último, la necesidad de entendimiento e importancia sobre la educación, el impacto en las diferentes esferas de su vida y el interés de la población en retomar sus estudios, las temáticas y los lineamientos de un programa de formación y capacitación. Con base en la información recolectada se establecieron los lineamientos generales de un programa de formación y capacitación para la empresa, teniendo en cuenta la realidad, necesidades e intereses tanto de la organización como de los trabajadores, con el fin de intervenir la problemática a través de los tres ejes principales antes mencionados (la necesidad de entendimiento desde la organización, desde los trabajadores y el capital cultural de estos). EULEN Colombia S.A. is a Spanish service company with a presence in Colombia for more than 20 years, the main population is cleaning workers, with more than 70% of the workers. The organization presents a problematic environment at the educational level, impacting not only at the corporate level in different transversal areas, but also individually and socially. Three main aspects were investigated: the opportunities and strengths that the organization has on a training program; on the other hand, the cultural capital of a strategic sample of workers; and finally, the need for understanding and importance of education, the impact on the different spheres of their lives and the interest of the population in resuming their studies, the themes and guidelines of a training and training program. Based on the information collected, the general guidelines of a training program for the company were established, taking into account the reality, needs and interests of both the organization and the workers, in order to intervene in the problem through the three main axes mentioned above (the need for understanding from the organization, from the workers and their cultural capital) Maestría Magíster en Gestión Social Empresarial 2022-03-30T17:55:07Z 2022-03-30T17:55:07Z 2021 Trabajo de grado - Maestría http://purl.org/coar/resource_type/c_bdcc http://purl.org/coar/version/c_970fb48d4fbd8a85 Text info:eu-repo/semantics/masterThesis https://purl.org/redcol/resource_type/TM info:eu-repo/semantics/publishedVersion https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/4793 spa Narsingoju, V & Narsingoju, B (2020). Impact of evolving skills education and technology from young age. Test Engineering and Management, Volume 83, 13 April 2020, Pages 10534-10539. Recuperado el 25 de mayo de 2020 de https://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2058/record/display.uri?eid=2-s2.0-85083626575&origin=resultslist&sort=plf-f&src=s&st1=illiteracy+work&st2=&sid=bdf3d11a9a397c4e71aae1a9ba850d46&sot=b&sdt=b&sl=30&s=TITLE-ABS-KEY%28illiteracy+work%29&relpos=0&citeCnt=0&searchTerm=#references Stephenson, J., & Persadie, N. (2019). Anti-discrimination legislation in the Caribbean: is everyone protected? Equality, Diversity and Inclusion, 38(7), 779–792. Recuperado el 20 de abril de 2020 de https://basesbiblioteca.uexternado.edu.co:2058/record/display.uri?eid=2-s2.0-85062988794&origin=resultslist&sort=plf-f&src=s&nlo=&nlr=&nls=&sid=95402d6c7a1672036872a7b6694b28db&sot=a&sdt=cl&cluster=scopubyr%2c%222019%22%2ct%2c%222018%22%2ct&sl=48&s=TITLE-ABS-KEY%28what+is+employment+discrimination%29&relpos=3&citeCnt=0&searchTerm= info:eu-repo/semantics/openAccess http://purl.org/coar/access_right/c_abf2 Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ 153 application/pdf application/pdf application/pdf Universidad Externado de Colombia Facultad de Ciencias Sociales y Humanas Bogotá Maestría en Gestión Social Empresarial
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