%0 Tesis de maestría (Master Thesis) %A Español Charry, Angela Lorena %E Arevalo Agredo, Antonia %I Universidad Externado de Colombia %D 2022 %G Español (Spanish) %T Incidencia del sistema de evaluación de desempeño en la gestión de los líderes sobre la permanencia del talento humano en una corporación de servicios %X El objetivo de la presente investigación consistió en analizar la incidencia del sistema de evaluación de desempeño en términos de la gestión por parte de los líderes sobre la permanencia del talento en una Corporación de servicios. Mediante la identificación de su percepción sobre el sistema de evaluación del desempeño, la descripción del tipo de decisiones y gestión, que toman los líderes con relación a los resultados de la evaluación el desempeño y el diseño de una propuesta de intervención, para articular la evaluación del desempeño como herramienta principal en la gestión sobre el talento. La presente investigación tiene un enfoque cualitativo y corresponde a un estudio de caso, mediante la aplicación de una encuesta a 56 participantes. Como conclusión general se planteó que los líderes son el eje fundamental de cualquier sistema de desempeño, ya que el logro de los objetivos que persiga el sistema estará en sus manos, en este sentido es muy importante que la organización enfoque sus esfuerzos en contar con un modelo que sea apropiado y aceptado por los líderes, pero que además permita una medición adecuada del talento, que no se quede en un momento único, sino que evolucione como proceso.