Proceso de gestión del conocimiento, área de tecnología

55 páginas

Detalles Bibliográficos
Autor Principal: Bautista Urrea, Luis Guillermo
Otros Autores: Mesa Molano, Jaime Nevardo
Formato: Trabajo de grado (Bachelor Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Bogotá : Universidad Externado de Colombia. 2017
Materias:
id ir-001-385
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spelling ir-001-3852020-11-25T17:06:03Z Proceso de gestión del conocimiento, área de tecnología Bautista Urrea, Luis Guillermo Mesa Molano, Jaime Nevardo Representación del conocimiento Sistemas de información Análisis de información Gestión del Conocimiento Gestión Tecnológica Capital Intelectual Decodificación conocimiento Tácito a explicito 55 páginas En el siguiente trabajo busca crear un sistema de gestión de conocimiento simple, que permita al área de tecnología de la empresa Allus Global BPO, iniciar con la consolidación de una gran cantidad de conocimiento tácito que esta tiene. Esta búsqueda será apoyada por literatura de grandes autores de la materia, quienes ya han planteado metodologías con las cuales las organizaciones han implementado modelos exitosos. Se presentan un modelo cíclico, que busca apalancar la generación de nuevo conocimiento, que se integre a la cultura organizacional y que sea muy bien aceptado por los miembros del equipo de tecnología. También veremos el modelo de incentivos que se propone para estimular el uso del sistema de información en la creación de este nuevo modelo. In the following aims to create a knowledge management system, which allows simple 'I area of technology of tne Global companv Allus BPO, start with the consolidation of a large amount of tacit knowledge. This search will be supported by great authors of literature in the tield, who have already raised methodologíes with witch the organizations have implemented successful models. A cyclic model, which seeks to leverage the generatíon of new knowledge, wich is integrated ínto the organizational culture and it is very well accopted by the members of the technology team. We wilI also look at tbe model of proposed incentives to encourage the use of the intormation system in the creatíon of this new model. Especialista en Gerencia y Tecnologías de Información Especialización 2017-11-19T21:19:00Z 2017-11-19T21:19:00Z 2017-07 Trabajo de grado - Especialización http://purl.org/coar/resource_type/c_7a1f info:eu-repo/semantics/bachelorThesis info:eu-repo/semantics/publishedVersion Text https://purl.org/redcol/resource_type/TP https://bdigital.uexternado.edu.co/handle/001/385 spa Universidad Externado de Colombia https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/ info:eu-repo/semantics/openAccess Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4.0 Internacional (CC BY-NC-ND 4.0) application/pdf application/pdf application/pdf Bogotá : Universidad Externado de Colombia. Especialización en Gerencia y Tecnologías de Información Facultad de Administración de Empresas
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