Propuesta de apropiación de una solución de gestión de relacionamiento con los actores de valor (CRM) del sector educación

Esta investigación propone el plan de implementación de una solución de gestión de relación de clientes (CRM) con los actores de valor del Sector Educación para el Ministerio de Educación Nacional. La metodología de este trabajo de investigación se presenta de acuerdo con cada objetivo que...

Descripción completa

Detalles Bibliográficos
Autores Principales: Martínez Vanegas, Jack Leonardo, Celli Díaz, Erika Vanessa
Otros Colaboradores: Osorio Villada, Fabio Hernán
Formato: Tesis de maestría (Master Thesis)
Lenguaje:Español (Spanish)
Publicado: Universidad Externado de Colombia 2021
Materias:
CRM